練馬区・石神井公園駅徒歩10分の、髪と肌をトータルケアする美容室

HAIR & FACE SALON  Calm/ease

電子トリートメント・天然ヘナ(ハナヘナ) 取扱店/フレンチカットグラン・マダムクリニックカット®認定店
特許増毛協会認定店 / ヘアドネーション「つな髪」認定サポート店

営業時間【完全予約制】
  9:00〜19:00
※火曜日定休(その他休日あり)
【定休日のお知らせ】

ご予約・お問合せはこちらからどうぞ

03-5936-9219

よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

スタイルの切り抜きを持って行っていいですか?

なりたいヘアスタイルのイメージの切抜きや画像はぜひお持ちください。カウンセリング時にしっかり話を伺ってから施術に入ります。

スタイリストの指名はできますか?

はい、できます。カット・パーマ・カラー等ヘアメニューは、ヨッシー、ヒロ。       フェイシャルエステは、ヨウコ、カナが担当します。

美容師の話しが苦手なのですが・・・

基本的に必要最低限の髪やお肌の話はさせていただきますが、あまり話たくないのであればまったくしゃべらなくても大丈夫です。雑誌やipadをご覧になってる方も多いです。

施術時間は大体どれくらいかかりますか?

「カットコース」で1時間。「イオンコース」「天然ハーブコース」は2~3時間。「ノーマルコース」は1.5~2時間を目安にしてください。

初回の方やスタイルチェンジされたい方はカウンセリングで10~30分お時間頂く場合がございます。お時間は余裕を見てご予約いただけると安心です。

スタイルの直しは可能ですか?

はい、可能です。「パーマのかかりが悪い」「もう少しカットして欲しい」等、2週間以内でしたら無料でお直しいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

来店してから、メニューを変えることができますか?

はい、大丈夫です。ただ他のお客様の予約状況によってはお断りする場合がございますのでご了承ください。

ご予約について

予約は必要ですか?当日予約はできますか?

はい。完全予約制にて営業していますので事前の予約をお願いしております。

ご予約はお電話・メールで前日までにお願いします。

当日予約は基本的に承っておりませんのでご了承ください。

※ご新規様は電話でのご予約をお願いしております。

空いている日や時間帯はありますか?

平日は比較的予約を取りやすいですが、ご予定が決まっているようであれば早めにご予約いただいたほうがよろしいかと思います。

メニューについて

電子トリートメントと他のトリートメントの違いは何ですか?

一般的にある「トリートメント」とは髪の表面をコーティングして手触りを良くします。「電子トリートメント」は髪のタンパク質に水分を補給しケアします。

傷んだ髪は電子トリートメントで元にもどせますか?

髪の毛の状態によります。電子トリートメントは髪のタンパク質に水分を与えベストの状態に する事で改善が見込めます。ダメージの度合いによって回復するまで時間がかかる事がありますが継続して電子トリートメントを行い、ホームケアもしっかり行えば改善は見込めます。
しかし基本的に傷みの激しい枝毛やビビリ毛は戻せません。

ヘアカラー剤の種類はどんなものを取り扱っていますか?

当サロンで取り扱っているカラー剤は以下の通りです。

①アルカリカラー・・・いわゆるヘアカラー剤で、明るい色から暗い色まで様々な色味が              選べます。

②ヘナ・・・天然の染料です。色味は選べませんが、髪のダメージは無く染めることが          出来ます。

※黒髪は明るく染めることは出来ません。

③酸性カラー(八染草彩)・・・ダメージの原因とされるアルカリが無い染料です。。                 主に毛先の褪色した部分に色味を入れたいときに使用します。

 ※黒髪を明るくする事はできません。またジアミンアレルギーがある方も使用は出来ません。

④ヘアマニキュア・・・アレルギーなどで頭皮にカラー剤を付けられない方におすすめです。

 

ブリーチは髪のダメージが大きく、当サロンのコンセプトに反するので、行っておりません  のでご了承ください。

ご来店について

駐車場はありますか?

はい。専用の駐車場がございますので、予約時に確認してください。

小さな子どもを連れて行っても大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。キッズスペース等はございませんが、DVDやおもちゃ等、お子様が退屈しないような物は置いてあります。

男性でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。当サロンは半個室空間のため隣のお客様と顔を合わせることがございませんので、周りが気にならず施術を受けられます。

その他

指名料や特別な料金はありますか?

施術以外の特別な料金は掛かりません。施術前に料金の確認をしております。

キャンセル料金はかかりますか?

基本的に掛かりませんが、ご連絡なしでご来店されない場合、以後の予約をお断りする場合がございますので、必ずご連絡ください。

クレジットカードはつかえますか?

はい。使えます。DINERSCLUB、アメリカン・エキスプレス、JCB、VISA/マスターカード がご利用できます。

ご予約・お問合せはこちら

03-5936-9219

営業時間 9:00〜19:00

 カット・ヘアエステ・フェイシャルエステ受付   19:00まで

 パーマ・カラー・ボリュームエクステ受付    18:00まで


定休日:火曜日(その他定休日あり)

※万一、留守番電話につながった場合は、お名前とご用件をいれてください。折り返しご連絡いたします。

〒177-0032 東京都練馬区谷原5-23-7
(西武池袋線「石神井公園」駅より徒歩10分)